取消说明

撤销权利

顾客有权在14天内，无条件取消本合约。若存在购买合约，撤销期限是14天，自您或您指定的非承运方的第三方收到商品之日算起。若购买合约包括多件商品，即您作为消费者单笔消费购买多件商品，且这些商品分开到货，则撤回期限的14天，是自您或您指定的非承运方的第三方收到最后一件商品之日算起。

若要行使您的撤销权利，您必须告知我我们。

Grubenhelden GmbH

Maria-Theresien-Str. 1

45964 Gladbeck

邮件: kontakt@grubenhelden.de

通过明确的声明的方式（如：信件、传真或邮寄邮件），将您撤销该合约的决定告知我们。您可以使用附件中的撤销表格样本，但这不是强制性的。

撤销表格样本

（若您想取消合约，请妥善填写此表格并回执）

- 至

Grubenhelden GmbH

Maria-Theresien-Str. 1

45964 Gladbeck

邮件: kontakt@grubenhelden.de

- 本人/我们（*）兹撤销本人/我们（*）为购买以下货物（*）/提供下列服务（*）而订立的合约

- 订购于（*）/于（*）收到

- 消费者姓名（*）

- 消费者地址（*）

- 消费者签名（*）

（仅适用于书面通知）

（*）酌情删除

为了遵守撤销期限，您只需在撤销期限到期之前，发送出您行使撤销权利的通知即可。

 

撤销的结果

若您撤销本合约，我们必须立即全额退还所有您所支付的款项，包括运输费用（不包括您选择了我们所提供的最便宜的普通快递之外的运输方式所产生的额外费用），且最迟在14天期限内收到您撤销本合约通知的当天。我们将使用与您最初付款相同的方式退款给您，除非与您明确了其它支付退款的方式；在任何情况下，您都无需为此退款支付任何费用。在收到退回的商品或您能证明已经退货之前，以两者中较早的为准，我们可能无法退款给您。

您必须直接退货给我们，且无论如何不得迟于您告知我们取消该合约之日起的14天内。请退货或移交至：

Grubenhelden GmbH

Maria-Theresien-Str. 1

45964 Gladbeck

若您在14天期限之前寄出货物，则满足截止日期的要求。您需承担退货的直接费用。您仅需要对货物在处理过程中造成的价值损失负责，这不一定是对性质、属性和功能的测试。

- 取消政策结束 -